Jeg købte en køkken hos Designa Hillerød (der en overgang også havde butik i Lyngby.) Sælgeren var flink og imødekommende indtil pengene var betalt – og så var det ellers slut med servicen.

På leveringsdagen ankom ikke alle de bestilte elementer, og flere af disse var tilmed forkerte. Kun et ud af fem hårdehvidevarer blev leveret – resten kom dryssende seperat over flere uger og selvfølgelig midt i arbejdstiden! Forklaringen fra sælgeren var dårlige undskyldninger i retning af ‘sådan er livet’ og ‘man får ikke altid hvad man har bestilt’.

De sidste køkkenelementer blev leveret fem (5!) måneder efter leveringsdato. Da det sidste skab skulle monteres, besluttede Designas tømrer at gøre dette ved at tæve løs på skabet med det resultat, at både skabet og væggen blev ødelagt. Designa har efterfølgende nægtet at betale for reparationen, og vil ny heller ikke sætte det sidste skab op på trods af skriftlig aftale herom.

Alt i alt har jeg fået en skandaløs ringe behandling – mit råd er: Hold jer LANGT væk fra Designa i Hillerød.